Contactos

Todo el que te escribió alguna vez. No hay que cargarlos: aparecen solos.

La lista de contactos, con el buscador y los filtros arriba

Cómo se ordenan

Categoría: General, VIP, Frecuente, Prospecto, Soporte, Proveedor, Equipo.
Etiquetas: las inventás vos y se pueden poner a varios de una.
Favoritos y Archivo: el archivo saca de la lista sin borrar nada.

Arriba tenés el total, cuántos VIP y cuántos frecuentes.

La ficha

Nombre propio (pisa el que trae WhatsApp), notas privadas de tu equipo, de dónde salió el contacto, cuándo fue la última vez y cuántas compras lleva.

Las notas son tuyas. El cliente no las ve y el asistente tampoco las manda.

Campos propios

En Ajustes › Campos de contacto agregás lo que tu negocio necesite saber —cumpleaños, número de socio, dirección— y esos campos quedan en todas las fichas. El asistente los puede completar solo cuando el cliente los menciona.

Cargar uno a mano

Añadir nuevo. Va con código de país (+595…), si no el mensaje no sale.